Sistem Informasi Operasi Bisnis

Sistem Informasi Bisnis

Ada banyak cra untuk menggunakan sistem informasi dalam bisnis karena ada banyak aktivitas bisnis yang dilakukan, masalah bisnis yang harus dipecahkan dan peluang bisnis yang harus dikejar.

Sebagai calon pengguna tingkat manager, anda harus mengetahui secara umum pembagian sistem informasi yang digunakan untuk menunjang setiap fungsi-fungsi bisnis.

Marketing Information System

Fungsi bisnis Marketing berhubungan dengan perencanaan, promosi, dan penjualan dari produk-produk yang ada pada pasar yang ada, dan pengembangan dari produk-produk baru, dan pasar-pasar baru untuk melayani secara lebih baik pelanggan-pelanggan yang ada sekarang ataupun calon-calon pelanggan.

Manufacturing Information System

Sistem Informasi Manufaktur mendukung fungsi produksi / operasi yang meliputi segala kegiatan yang berhubungan dengan perencanaan dan pengaturan proses untuk menghasilkan barang-barang atau jasa.  

Oleh karena itu fungsi produksi / operasi berkaitan dengan manajemen sistem operasi dari keseluruhan perusahaan.

Sistem Informasi Manufaktur berbasiskan komputer menggunakan beberapa teknik untuk mendukung Computer-Integrated Manufacturing ( CIM ).

Selain CIM, di sistem informasi manufaktur dikenal pula :

·         Computer-aided Engineering ( CAE )

·         Computer-aided Design ( CAD )

·         Computer-aiding process planning ( CAPP )

·         Material Requirement Planning ( MRP )

·         Manufacturing Resource Planning ( MRP II )

·         Computer-aided Manufacturing ( CAM )

Human Resource Information System

Fungsi manajemen sumber daya meliputi rekruitmen, penempatan, evaluasi, kompensasi, dan pengembangan pegawai dalam sebuah organisasi.

Read More

Type-type Sistem Informasi

Secara konsep, sistem manajemen dalam dunia nyata dapat diklasifikasikan kedalam beberapa cara yang berbeda.

Gambar dibawah ini membedakan antara sistem informasi untuk bagian operasi dan manajemen.

Operations Support System

Transaction Processing System ( TPS )

Sistem Pemrosesan Transaksi adalah contoh penting dari sistem operasi penunjang yang melakukan pencatatan dan pemrosesan data yang berasal dari transaksi bisnis. TPS melakukan proses transaksi dalam 2 cara yaitu :

·         Batch Processing

·         Real Time Processing

Process Control System

Sistem pengatur proses melakukan monitor dan pengaturan proses fisik. Contohnya di tempat pengeboran minyak menggunakan sensor elektronik yang dihubungkan ke komputer untuk secara terus menerus memonitor proses kimia dan membuat adjustment atau penyesuaian secara real-time yang mengontrol proses pengeboran.

Office Automation System ( OAS )

OAS memperbaiki komunikasi dan produktifitas di kantor. Misalnya penggunaan word processing, email, dan sebagainya.

Management Support System

Ketika sistem informasi berfokus kepada pemberian informasi dan dukungan untuk pengambilan keputusan yang efektif oleh manajer, mereka disebut management support system.

Secara konsep, MSS dibagi menjadi :

·         MIS

·         DSS

·         EIS

Klasifikasi lain dari Sistem Informasi

·         Expert System

·         End User Computing System

·         Business Information System

·         Strategic Information System

·         Cross Functional Information System

Read More

Properties dari Sistem Informasi

Information System Resources

Gambar model sistem informasi di bawah ini menunjukkan sebuah sistem informasi yang terdiri dari 5 ( lima ) sumber daya dari sistem informasi yaitu : manusia, perangkat keras, piranti lunak, data dan network.

People Resources ( Manusia )

Manusia dibutuhkan untuk mengoperasikan semua sistem informasi. Sumber daya manusia ini meliputi : end user ( pengguna akhir ) dan IS Specialist.

End User sering juga disebut sebagai user atau pengguna atau client adalah orang-orang yang menggunakan sistem informasi atau informasi yang dihasilkan.

IS Specialist adalah orang-orang yang membangun dan mengoperasikan sistem informasi. Mereka meliputi sistem analis, programmer, operator komputer dan orang-orang lainnya dari tingkat managerial, teknikal dan kelerikal sistem informasi.

Hardware Resources

Konsep sumber daya perangkat keras meliputi seluruh peralatan fisik dan bahan-bahan yang digunakan untuk menghasilkan informasi.

Secara lebih detil lagi, meliputi tidak hanya mesin-mesin, seperti komputer dan kalkulator, tetapi juga media data, yaitu semua objek-objek berharga dari data yang disimpan dari kertas-kertas menjadi megnetic disks.

Contoh perangkat keras dari sistem informasi berbasiskan komputer adalah :

·   Sistem komputer, yang terdiri dari CPU dan berbagai peralatan yang terhubung dengannya. Contohnya : komputer mainframe, mini, dan micro.

·   Peralatan komputer, adalah alat-alat seperti keyboard atau electronic mouse untuk memasukkan data atau melakukan perintah, video screen atau printer untuk output dari sistem informasi.

Software Resources

Konsep piranti lunak meliputi semua bagian dari instruksi-instruksi pemrosesan informasi.

Contoh :

· System software, seperti sistem operasi ( operating system )

· Application software

· Procedure

Data Resources

Data lebih dari bahan mentah untuk sistem informasi. Konsep data resources telah diperluas oleh para manager dan IS profesional. Mereka menyadari bahwa data melambangkan sumber daya organisasi yang sangat berharga.

Data resources dari sistem informasi biasanya dibedakan menjadi :

· Database

· Knowledge base

Network Resources

Jaringan telekomunikasi telah menjadi bagian penting dari kesuksesan operasi dari organisasi modern dan sistem komputer berbasis komputer. Jaringan telekomunikasi meliputi komputer-komputer, terminal pengguna akhir, prosesor komunikasi dan peralatan lainnya yang sering terhubung dengan media komunikasi dan diatur oleh piranti lunak komunikasi.

Network Resources meliputi :

· Communication media. Contohnya : twisted-pair wire, coaxial cable, dll

· Network support. Contohnya : prosesor komunikasi seperti modem

Read More

Sistem

Pengertian

·   Sistem adalah sekelompok, komponen-komponen atau unsur yang bekerja sama untuk suatu tujuan yang sama dengan cara menerima input-input dan menghasilkan output-output dengan cara transformasi proses yang teratur.

·   Sistem dapat dibedakan menjadi sistem yang terbuka ( open system ) dan sistem yang tertutup ( closed system ).

·   Salah satu sistem ( yang disebut sistem dinamis atau sistem yang terbuka ) memiliki 3 komponen dasar atau fungsi :

o  Input termasuk penangkapan dan pengaturan elemen-elemen yang masuk ke dalam sistem untuk diproses.

o  Proses termasuk proses transformasi yang mengubah input menjadi output.

o  Output termasuk perubahan-perubahan elemen yang dihasilkan berdasarkan proses transformasi menuju tujuan akhirnya.

Konsep mengenai sistem akan lebih berguna lagi dengan menambahkan 2 komponen lainnya yaitu : feedback dan control.

Sebuah sistem yang dilengkapi dengan feedback dan control seringkali disebut sebagai cybernetic system, yaitu sistem yang dapat melakukan monitoring sendiri dan melakukan pengaturan sendiri.

·   Feedback

Feedback adalah data mengenai unjuk kerja sistem. Contohnya : data tentang sales performance adalah sebuah feedback kepada sales manager.

·   Control

Control meliputi monitoring dan evaluasi dari feedback untuk menentukan apakah sebuah sistem bergerak menuju pencapaian dari tujuannya. Fungsi control kemudian membuat perbaikan yang diperlukan terhadap komponen-komponen input dari sistem dan proses untuk meyakinkan bahwa sistem menghasilkan output yang diinginkan.

Beberapa hal penting lainnya dari sistem informasi :

·   Environment

·   Subsystem, jika sebuah sistem merupakan bagian dari sistem lainnya yang lebih besar.

·   System Boundary ( batas-batas sistem ) yang membatasi sistem dengan environment dan sistem lainnya.

Sistem yang memiliki kemampuan untuk merubah dirinya sendiri atau environmentnya untuk tetap dapat bertahan disebut sebagai adaptive system.

Read More