Definisi : Pengambilan keputusan adalah sebuah proses memilih tindakan (diantara berbagai alternatif) untuk mencapai suatu tujuan atas beberapa tujuan.Perencanaan meliputi satu seri keputusan : Apa, Kapan, Dimana, Mengapa, Bagaimana, Oleh siapa.Proses pengambilan keputusan menurut Simon :> Intelegensi : Mencari kondisi yang memerlukan keputusan.> Desain : Menanamkan, mengembangkan & menganalisis tindakan yang mungkin diambil.> Pilihan : Memilih satu tindakan dari pilihan yang tersedia.> Implementasi : Menerapkan keputusan untuk...
